مهرنوش شانعی

دکمهٔ «رزرو کنید» پایین پروفایل را بزنید. رزرو با انتخاب همین متخصص باز می‌شود؛ بعد محل و خدمت را انتخاب می‌کنید، تاریخ و ساعت را مشخص می‌کنید و در «بررسی و پرداخت» هزینه را می‌پردازید. برای رزرو باید وارد حساب خود شوید. اگر متخصص هنوز به ارائه‌دهندهٔ فعالی متصل نشده باشد، رزرو ممکن نیست و زبانهٔ «محل‌ها» محل فعالیتی نشان نمی‌دهد.

زبانهٔ «محل‌ها» کلینیک‌ها و بیمارستان‌هایی را نشان می‌دهد که این متخصص در السوین با آن‌ها کار می‌کند. با زدن روی هر کدام، آدرس، موقعیت روی نقشه، سیاست‌ها و راه‌های تماس آن را می‌بینید. زبانهٔ «خدمات» هم خدماتی را که متخصص در این مراکز ارائه می‌دهد، همراه با قیمت و مدت جلسه در صورت ثبت، نمایش می‌دهد.

زبانهٔ «مدارک» را باز کنید. در آن «تحصیلات»، «گواهی‌نامه‌ها و عضویت‌ها» و سایر مدارکی که به این پروفایل اضافه شده نمایش داده می‌شود. اگر بخشی خالی است، یعنی آن مورد در پروفایل ثبت نشده است؛ در این صورت پیش از رزرو از ارائه‌دهنده بپرسید. دیدگاه‌های این پروفایل از ارائه‌دهندگانی می‌آید که متخصص به آن‌ها متصل است.

بخش «زمان‌های در دسترس» روزها و ساعت‌های کاری متخصص را، در صورت ثبت، نشان می‌دهد. نوبت‌های خالی دقیق در مرحلهٔ «زمان‌بندی» رزرو نمایش داده می‌شود. اگر منطقهٔ زمانی ارائه‌دهنده با شما فرق داشته باشد، السوین پیامی نشان می‌دهد و ساعت‌ها را به وقت شما تبدیل می‌کند؛ پس پیش از پرداخت ساعت را دوباره بررسی کنید.

بله. «مشاوره قبل از رزرو» را بزنید و شمارهٔ تماس و توضیح کوتاهی از نیازتان را بنویسید. کارشناس السوین با شما تماس می‌گیرد تا در انتخاب خدمت و محل مناسب کمکتان کند. این مشاوره رایگان است و روی رزرو شما اثری ندارد. تصمیم دربارهٔ خود درمان با متخصص گرفته می‌شود.