محصولات و خدمات السوین
آخرین به‌روزرسانی:
رزرو کلینیک و پزشک متخصص، هتل نزدیک بیمارستان با مراقبت در هتل، تور و عضویت باشگاه در ایران، خرید از فروشگاه سلامت و پرداخت از کیف پول السوین.
السوین بخش‌های مختلف یک سفر درمانی در ایران را در یک حساب کاربری جمع میکند: پزشک، بیمارستان، هتل نزدیک آن، مراقبتی که در دوران بهبود لازم دارید و جابه‌جایی میان این‌ها. برای تندرستی هم می‌توانید از آن استفاده کنید، از عضویت باشگاه تا تور شهری یا خرید از فروشگاه.
هر خدمتی در السوین را یک ارائهدهنده مستقل ارائه میکند. السوین گزینه‌ها را نشان میدهد، رزرو و پرداخت را ثبت میکند و اگر مشکلی پیش بیاید طرف ارتباط شما می‌ماند.
کلینیک، بیمارستان و پزشک متخصص
بر اساس درمان، تخصص یا شهر جست‌وجو کنید یا ارائهدهندگان را روی نقشه ببینید. صفحه هر ارائهدهنده خدمات، قیمت‌ها، موقعیت، تصاویر و قوانینی را که منتشر کرده نشان میدهد. در صفحه پزشکان، گواهی‌ها و عضویت‌هایی که خود پزشک ثبت کرده آمده است.
می‌توانید نتایج را فقط به ارائهدهندگان دارای نشان «معتبر» محدود کنید؛ این نشان را مدیران السوین اختصاص می‌دهند. اگر بیمار بین‌الملل هستید، نام مرکز را در فهرست IPD وزارت بهداشت در iht.behdasht.gov.ir هم بررسی کنید.
هتل درمانی و مراقبت در هتل
بعد از بسیاری از درمان‌ها باید برای ویزیت‌های پیگیری در شهر بمانید. السوین هتل‌های نزدیک بیمارستان را نشان میدهد تا بر اساس فاصله انتخاب کنید. هر جا هتل و شهر امکانش را داشته باشند، می‌توانید خدماتی مثل ویزیت پرستار یا ترانسفر به بیمارستان را به رزرو اضافه کنید.
سطح مراقبت لازم را پزشک معالج تعیین میکند. مراقبت در هتل به دوران بهبود کمک میکند و جای مراجعه به بیمارستان را نمی‌گیرد.
خدمات جانبی برای یک سفر کامل
برخی خدمات را می‌توان همراه با خدمات جانبی ارائهدهندگان دیگر رزرو کرد، مثل هتل، مترجم، پرستاری در منزل، ترانسفر فرودگاهی و شهری یا تور. برای خدماتی که در محل شما انجام میشوند، مثل پرستاری در منزل، هنگام رزرو نشانی پرسیده می‌شود.
مشاوره رایگان و ویزیت تصویری
مشاوره رایگان یعنی تماس کارشناس السوین با شما. نام، شماره تلفن و زمان مناسب برای تماس را بگذارید تا کارشناس در مقایسه ارائهدهندگان و برنامه‌ریزی تاریخها کمکتان کند.
مشاوره تصویری نوبت پولی با پزشک است. روز و ساعت را (به وقت تهران) انتخاب می‌کنید، مشکلتان را شرح می‌دهید و می‌توانید تا ۱۰ فایل مثل جواب آزمایش یا عکس پیوست کنید. مدت و قیمت پیش از رزرو نمایش داده می‌شود و تماس در مرورگر برقرار می‌شود و نصب برنامه لازم نیست.
تورها
در یکی از حرکت‌های زمان‌بندی‌شده تور صندلی رزرو کنید. صفحه هر تور محل قرار، برنامه سفر و قانون لغوی را که برای رزرو شما اعمال می‌شود نشان میدهد. اگر برگزارکننده حرکت را لغو کند، مبلغ پرداختی شما برای آن کامل بازگردانده می‌شود.
عضویت باشگاه ورزشی
باشگاه و طرح ماهانه را انتخاب کنید و ماه‌هایی را که می‌خواهید بپردازید مشخص کنید. اگر با واریز بانکی پرداخت کرده‌اید، شماره پیگیری را وارد کنید تا پرداخت بررسی و آن ماه پرداخت‌شده ثبت شود.
فروشگاه السوین
محصولات را آنلاین سفارش دهید و هنگام تسویه بپردازید. روش ارسال را انتخاب می‌کنید، هزینه و زمان تقریبی تحویل آن را پیش از پرداخت می‌بینید و پس از ارسال، سفارش را با کد رهگیری شرکت حمل دنبال می‌کنید. کد تخفیف می‌تواند از مبلغ سفارش کم کند یا ارسال را رایگان کند.
کیف پول و روش‌های پرداخت
کیف پول السوین مبلغ‌هایی را که شارژ می‌کنید و وجوه بازگشتی به شما را نگه می‌دارد. با پرداخت آنلاین کارتی یا واریز بانکی همراه با بارگذاری رسید آن را شارژ کنید و هزینه رزروها را از موجودی بپردازید.
برای بسیاری از رزروها می‌توانید بخشی از مبلغ را الان و باقی را در محل بپردازید. در این طرح‌ها ۲۰، ۵۰ یا ۸۰ درصد را از پیش میپردازید و افزایش مبلغ هر طرح پیش از تأیید نمایش داده می‌شود.
برای برنامه‌ریزی آماده‌اید؟ مشاوره رایگان بخواهید یا ارائهدهنده را جست‌وجو کنید و مستقیم رزرو کنید.
پرسش‌های متداول
میتوانم درمان، هتل و ترانسفر را یکجا رزرو کنم؟
بله. هر جا ارائهدهنده ارائه کند، خدمات جانبی مثل هتل، ترانسفر، مترجم یا پرستاری در منزل همراه خدمت اصلی رزرو میشوند و همه در حساب شما دیده میشوند.
مراقبت پزشکی را چه کسی ارائه میدهد؟
کلینیکها، بیمارستانها و پزشکان مستقلی که در السوین معرفی شدهاند. السوین رزرو و پرداخت را هماهنگ میکند و توصیه پزشکی نمیدهد.
فرق مشاوره رایگان با مشاوره تصویری چیست؟
مشاوره رایگان تماس کارشناس السوین درباره ارائهدهندگان، تاریخها و امور سفر است. مشاوره تصویری نوبت پولی با پزشک است.
میتوانم بهجای پرداخت آنلاین در کلینیک یا هتل بپردازم؟
بستگی به خدمت دارد. برخی بدون پیشپرداخت رزرو میشوند، برخی پرداخت کامل آنلاین میخواهند و برخی طرحی دارند که ۲۰، ۵۰ یا ۸۰ درصد را الان و باقی را در محل میپردازید.
برای استفاده باید برنامه نصب کنم؟
خیر. السوین در مرورگر گوشی و رایانه کار میکند، از جمله برای مشاوره تصویری.