بیمارستان نیکان اقدسیه
در اواسط دهه هفتاد شمسی، رویکرد مشتری مداری و بیمارمحوری در کنار فرهنگ ارتقا مستمر کیفیت در خدمات سلامتی مورد توجه دست اندرکاران نظام سلامت کشور قرار گرفت.
این موضوع نگاه بسیاری از مدیران شاغل در بخش های درمانی را به رویکردی نوین که در آن بیماران و پرسنل در کنار کادر درمانی به عنوان مشتری، محور خدمات قرار می گرفت، را به خود جلب نموده و آنان را به توسعه و اشاعه فرهنگ مشتری نوازی در بیمارستان ها سوق داد.
اما محدودیت منابع و قوانین دست و پا گیر و ساختار بوروکراسی حاکم بر بیمارستان های دولتی، آموزش کادر درمانی در فضایی آکنده از فرهنگ و جو مشتری مداری و مشتری نوازی را سخت، و اجرا و پیاده سازی آن را بسیار کند می نمود.
در این میان تنی چند از پزشکان و مدیران شاغل در بیمارستان میلاد که اجرای بخشی از این نظام را در میلاد تجربه کرده ولی پیاده سازی تام و تمام آنچه بدان باور داشتند را مشکل و پیچیده می دیدند ،با هدف ایجاد بیمارستانی متفاوت در خدمات سلامتی و بوِیژه در نگاه به بیماران به عنوان عضوی از خانواده خود و با خدمت رسانی دلسوزانه و مهربانانه ،همان طور که با خانواده خود هستند؛اقدام به تاسیس بیمارستانی بر پایه مهرآفرینی با خود ،همکاران، جامعه و بیماران به نام” نیکان ” نمودند.
زبانها
آدرس
اقدسیه – ابتدای بلوار ارتش – ورودی اراج – خیابان ٢٢ بهمن – شماره ٦
گالری
جزئیات ارائهدهنده
سیاستها
در صورت لغو برنامه درمانی و یا عمل جراحی به هر دلیلی، هزینه درمانهای انجام شده طبق تعرفه دریافت خواهد شد و مابقی مبلغ قید شده در قرارداد به بیمار بازگردانده خواهد شد.
اگر برنامه درمانی به هر دلیلی لغو شود و پرداخت مربوطه به صورت نقدی انجام شده باشد، لطفاً توجه داشته باشید که روند بازپرداخت ممکن است تا هفتاد و دو (72) ساعت کاری طول بکشد. بیمارستان هیچ مسئولیتی در قبال هرگونه تأخیر در این مدت نخواهد داشت.
باید تمامی مدارک پزشکی بارگذاری شود و بعد از مشاوره اولیه و نظر پزشک با هماهنگی قبلی و پرداخت بیعانه زمان اولیه جراحی رزرو میشود
تمامی مدارک پزشکی بیماران بصورت کاملا محرمانه بایگانی میشود و فقط در اختیار کادر درمان و پزشک مربوطه قرار میگیرد
در صورتی که مدت زمان بستری افزایش پیدا کرد و یا برنامه درمانی بیمار تغییر پیدا کرد، مبلغ اضافه شده به صورت متمم به قرارداد الحاق خواهد شد.
ارائه‌دهندگان مشابه در IR
گزینه‌های بیشتری نزدیک این موقعیت را کشف کنید
ارائه‌دهندگان برتر بین‌المللی
مقاصد پیشرو گردشگری سلامت
نمی‌دانید کدام ارائهدهنده را انتخاب کنید؟
مشاوران متخصص ما به شما کمک میکنند ارائه‌دهندگان را مقایسه کنید، قیمت‌ها را درک کنید و بهترین گزینه را برای نیازتان پیدا کنید.
پرسش‌های متداول
چطور از این ارائهدهنده نوبت یا رزرو بگیرم؟
روی «مشاهده خدمات» بزنید یا زبانهٔ «خدمات» را باز کنید، خدمت موردنظر را انتخاب کنید و در صفحهٔ آن «رزرو کنید» را بزنید. پس از آن زمان و در صورت نیاز متخصص را انتخاب می‌کنید و رزرو در مرحلهٔ «بررسی و پرداخت» تمام میشود. برای رزرو باید وارد حساب خود شوید. اگر ارائهدهنده هنوز خدمتی منتشر نکرده باشد، در این زبانه «خدمت فعالی وجود ندارد» نمایش داده میشود و رزرو ممکن نیست.
چطور پیش از رزرو از این ارائهدهنده سؤال بپرسم؟
دکمهٔ تلفن پایین صفحه را بزنید تا به پشتیبانی السوین وصل شوید، یا «مشاوره قبل از رزرو» را بزنید تا کارشناس السوین با شما تماس بگیرد. اگر ارائهدهنده شماره تلفن یا ایمیل ثبت کرده باشد، آن را در بخش «تماس» میبینید. اگر می‌خواهید اول محل را ببینید، در بخش «موقعیت روی نقشه» دکمهٔ «مسیریابی» هست.
کارکنان اینجا به چه زبانهایی صحبت میکنند؟
اگر ارائهدهنده زبانها را ثبت کرده باشد، آنها را در بخش «زبانها» در همین صفحه میبینید. متخصصانی که اینجا کار میکنند ممکن است زبانهای خود را در پروفایلشان آورده باشند که از زبانهٔ «متخصصان» باز میشود. اگر به مترجم نیاز دارید، هنگام رزرو هماهنگی خدمات پشتیبانی تکمیلی توسط السوین را انتخاب کنید و در مرحلهٔ «خدمات جانبی»، در صورت وجود، ترجمه را اضافه کنید.
سیاست لغو این ارائهدهنده چیست؟
قوانین خود ارائهدهنده در بخش «سیاستها» در همین صفحه و در صفحهٔ هر خدمت زیر «سیاستهای ارائهدهنده» آمده است؛ پیش از رزرو آنها را بخوانید. برای لغو، رزرو را در «رزروهای من» باز کنید و «لغو رزرو» را بزنید. بازگشت مبلغ پرداختشده به سیاست ارائهدهنده بستگی دارد و بازپرداخت تأییدشده به کیف پول السوین شما واریز میشود.
آیا می‌توانم هتلی نزدیک این کلینیک یا بیمارستان رزرو کنم؟
بله. هنگام رزرو درمان در اینجا، گزینهٔ هماهنگی خدمات پشتیبانی تکمیلی توسط السوین را تیک بزنید. در مرحلهٔ «خدمات جانبی» میتوانید اقامت در هتل را با تاریخ ورود و خروج و تعداد بزرگسالان اضافه کنید؛ هتل‌های شهر همین ارائهدهنده اول نمایش داده میشوند و میتوانید فهرست را به کل کشور گسترش دهید. برای خدمتی که در محل اقامتتان انجام میشود، محل ارائه خدمت را «در محل اقامت من» بگذارید.
نظرهای این صفحه چگونه ثبت و نمایش داده میشوند؟
نظرها در زبانهٔ «نظرها» هستند و میتوانید آنها را بر اساس جدیدترین، مفیدترین یا مشتریان رزروکننده مرتب کنید. برای ثبت نظر «ثبت نظر» را بزنید؛ باید وارد حساب شده و پروفایل خود را تکمیل کرده باشید. نظر کسی که اینجا رزرو داشته بلافاصله منتشر میشود و بقیهٔ نظرها پس از تأیید نمایش داده میشوند. برچسب «تأییدشده» یعنی تیم کنترل کیفیت السوین این ارائهدهنده را تأیید کرده است.