Produits et services LSevin
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Réservez cliniques et spécialistes, hôtels proches des hôpitaux avec soins sur place, circuits et salles de sport en Iran, et payez depuis votre portefeuille LSevin.
LSevin réunit dans un seul compte les différentes étapes d’un voyage de santé en Iran : le médecin, l’hôpital, l’hôtel à proximité, les soins dont vous avez besoin pendant votre convalescence et les trajets entre ces lieux. Vous pouvez aussi l’utiliser uniquement pour le bien-être, qu’il s’agisse d’un abonnement de salle de sport, d’une visite de ville ou d’une commande dans la boutique.
Chaque service proposé sur LSevin est assuré par un prestataire indépendant. LSevin vous présente les options, enregistre la réservation et le paiement, et reste votre interlocuteur en cas de problème.
Cliniques, hôpitaux et spécialistes
Recherchez par traitement, spécialité ou ville, ou parcourez les prestataires sur la carte. Chaque page de prestataire présente ses services, ses prix, son adresse, des photos et les conditions qu’il a publiées. Les pages des spécialistes indiquent les certifications et les affiliations fournies par le médecin.
Vous pouvez filtrer les résultats pour n’afficher que les prestataires portant le badge Accrédité, attribué par les administrateurs de LSevin. Pour un traitement en tant que patient international, vérifiez également l’établissement sur la liste IPD du ministère de la Santé, sur iht.behdasht.gov.ir.
Hôtels médicaux et soins à l’hôtel
Après de nombreuses interventions, vous devez rester dans la ville pour les visites de suivi. LSevin affiche les hôtels proches des hôpitaux afin que vous puissiez choisir selon la distance. Lorsque l’hôtel et la ville le proposent, vous pouvez ajouter des soins à la réservation, comme des passages d’infirmier ou des transferts vers l’hôpital.
C’est votre médecin traitant qui détermine le niveau de soins dont vous avez besoin. Les soins à l’hôtel accompagnent votre convalescence et ne remplacent pas les visites à l’hôpital.
Options pour un séjour complet
Certains services peuvent être réservés avec des options proposées par d’autres prestataires, par exemple un hôtel, un traducteur, des soins infirmiers à domicile, des transferts aéroport et en ville, ou un circuit. Pour les services assurés à votre adresse, comme les soins infirmiers à domicile, l’adresse vous est demandée lors de la réservation.
Consultation gratuite et consultations vidéo
La consultation gratuite est un rappel par un conseiller LSevin. Laissez votre nom, votre numéro de téléphone et le meilleur moment pour vous appeler. Le conseiller vous aide à comparer les prestataires et à planifier vos dates.
La consultation vidéo est un rendez-vous payant avec un médecin. Vous choisissez un jour et une heure (heure de Téhéran), décrivez votre problème et pouvez joindre jusqu’à 10 fichiers, comme des résultats d’analyses ou des photos. La durée et le prix s’affichent avant la réservation, et l’appel se déroule dans votre navigateur, sans rien installer.
Circuits
Réservez une place sur un départ programmé. Chaque page de circuit indique le point de rendez-vous, l’itinéraire et les conditions d’annulation applicables à votre réservation. Si l’organisateur annule un départ, votre paiement pour ce départ vous est intégralement remboursé.
Abonnements de salle de sport
Choisissez une salle de sport et une formule mensuelle, puis sélectionnez les mois que vous souhaitez payer. Si vous avez payé par virement bancaire, saisissez le numéro de référence : le paiement est vérifié avant que le mois soit marqué comme payé.
Boutique LSevin
Commandez des produits en ligne et payez au moment de la commande. Vous choisissez un mode de livraison, consultez son coût et son délai de livraison estimé avant de payer, puis suivez la commande grâce au numéro de suivi du transporteur une fois qu’elle est expédiée. Les codes promo peuvent réduire le montant de la commande ou rendre la livraison gratuite.
Portefeuille et options de paiement
Votre portefeuille LSevin contient l’argent que vous y versez et les remboursements qui vous sont crédités. Rechargez-le par paiement en ligne par carte ou par virement bancaire en téléversant le reçu, puis réglez vos réservations à partir de ce solde.
Pour de nombreuses réservations, vous pouvez aussi choisir de payer une partie maintenant et le reste sur place. Les formules vous permettent de régler 20, 50 ou 80 % à l’avance, et le supplément de chaque formule s’affiche avant que vous confirmiez.
Prêt à organiser votre séjour ? Demandez une consultation gratuite, ou recherchez un prestataire et réservez directement.
Questions fréquentes
Puis-je réserver le traitement, l’hôtel et les transferts au même endroit ?
Oui. Lorsque le prestataire les propose, des options comme un hôtel, des transferts, un traducteur ou des soins infirmiers à domicile peuvent être réservées avec le service principal, et l’ensemble apparaît dans votre compte.
Qui dispense les soins médicaux ?
Les cliniques, hôpitaux et médecins indépendants présents sur LSevin. LSevin coordonne la réservation et le paiement et ne donne pas d’avis médical.
Quelle différence entre la consultation gratuite et la consultation vidéo ?
La consultation gratuite est un rappel par un conseiller LSevin au sujet des prestataires, des dates et de l’organisation. La consultation vidéo est un rendez-vous payant avec un médecin.
Puis-je payer à la clinique ou à l’hôtel plutôt qu’en ligne ?
Cela dépend du service. Certains permettent de réserver sans paiement préalable, d’autres exigent un paiement intégral en ligne, et d’autres encore proposent une formule où vous payez 20, 50 ou 80 % maintenant et le reste sur place.
Ai-je besoin d’une application ?
Non. LSevin fonctionne dans le navigateur, sur téléphone comme sur ordinateur, y compris pour les consultations vidéo.