LSevin产品与服务
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在伊朗预约诊所和专家、提供酒店内护理的医院周边酒店、旅游团和健身房会员,选购健康产品,并使用LSevin钱包付款。
LSevin将伊朗医疗之旅的各个环节集中在一个账户中:医生、医院、附近的酒店、康复期间所需的护理,以及往返各处的交通。您也可以单独使用它来安排健康养生服务,无论是健身房会员、城市观光团,还是在商店下单。
LSevin上的每项服务都由独立服务商提供。LSevin为您展示可选方案,受理预约和付款,并在出现问题时作为您的联系渠道。
诊所、医院和专家
您可以按治疗项目、专科或城市搜索,也可以在地图上浏览服务商。每个服务商页面都会显示其服务、价格、地点、照片和已发布的政策。专家页面会列出医生本人提供的资质认证和学会会员信息。
您可以筛选结果,只显示带有“已获资质认可”标识的服务商,该标识由LSevin管理员授予。以国际患者身份就医时,还请在 iht.behdasht.gov.ir 上查询该医疗机构是否列入卫生部的IPD名单。
医疗酒店与酒店内护理
许多治疗结束后,您需要留在当地复诊。LSevin会显示医院附近的酒店,方便您按距离选择。在酒店和所在城市提供相关服务的情况下,您可以在预约中添加护理服务,例如护士上门探视或往返医院的接送。
您需要何种程度的护理,由主治医生决定。酒店内护理用于辅助康复,不能替代到医院复诊。
完整行程的附加服务
部分服务可以与其他服务商提供的附加项一起预约,例如酒店、翻译、居家护理、机场及市内接送或旅游团。在您所在地址提供的服务(如居家护理)会在预约过程中要求您填写地址。
免费咨询与视频问诊
免费咨询是由LSevin顾问为您回电。留下您的姓名、电话号码和方便接听的时间,顾问会帮您比较服务商并规划日期。
视频问诊是与医生进行的付费问诊。您选择日期和时间(德黑兰时间),描述您的问题,并可附加最多10个文件,例如检查结果或照片。时长和价格会在预约前显示,通话直接在浏览器中进行,无需安装任何软件。
旅游团
您可以预订定期出发的旅游团座位。每个旅游团页面都会显示集合地点、行程安排以及适用于您预约的取消政策。如果运营方取消某个团期,您为该团期支付的款项将全额退还。
健身房会员
选择一家健身房和一种月度方案,然后选择要付费的月份。如果您通过银行转账付款,请填写参考号;健身房款项经审核后,该月份才会被标记为已支付。
LSevin商店
在线订购产品并在结算时付款。付款前,您可以选择配送方式,查看其费用和预计送达时间;订单发货后,可凭承运商的物流单号跟踪订单。优惠券可以为订单减免金额,或免除配送费。
钱包与付款方式
您的LSevin钱包中存有您充值的金额以及退还给您的退款。可通过在线银行卡支付充值,或银行转账并上传凭证,之后即可使用余额支付预约。
许多预约还可以选择现在支付一部分,其余款项到店支付。可选方案为预付20%、50%或80%,每种方案的附加费用会在您确认前显示。
准备开始规划了吗?申请免费咨询,或搜索服务商直接预约。
常见问题
治疗、酒店和接送可以在一个地方预约吗?
可以。在服务商提供的情况下,酒店、接送、翻译或居家护理等附加服务可以与主要服务一起预约,所有内容都会显示在您的账户中。
医疗服务由谁提供?
由LSevin上列出的独立诊所、医院和医生提供。LSevin负责协调预约和付款,不提供医疗建议。
免费咨询和视频问诊有什么区别?
免费咨询是LSevin顾问就服务商、日期和行程安排为您回电。视频问诊是与医生进行的付费问诊。
可以不在线支付,而是到诊所或酒店付款吗?
视服务而定。有些服务无需预付即可预约,有些需要在线全额支付,还有些提供现在支付20%、50%或80%、其余款项到店支付的方案。
需要下载应用吗?
不需要。LSevin可在手机和电脑的浏览器中使用,视频问诊也是如此。