О LSevin

LSevin (по-персидски «السوین») — платформа бронирования для медицинских и оздоровительных поездок в Иран. На одном сайте можно найти клиники, больницы и врачей, забронировать отель рядом с больницей, добавить уход на время пребывания, записаться в тур, оплатить абонемент в спортзал и заказать товары в магазине LSevin. Сервис работает на lsevin.com, а также доступен на lsevincare.com.

Для кого LSevin

Для пациентов, которые едут в Иран из-за рубежа, в том числе из Ирака, стран Персидского залива и Афганистана, и которым нужно согласовать лечение, проживание и местный транспорт на одни и те же даты.

Для пациентов внутри Ирана, которые едут на лечение из своего города в Тегеран, Мешхед или Шираз и нуждаются в отеле на время повторных визитов.

Для сопровождающих, которые едут вместе с пациентом, и для всех, кто хочет забронировать в Иране отель, тур, спортзал или оздоровительную услугу.

Чем занимается LSevin

LSevin — посредник. Клиники, больницы, врачи, отели, туроператоры и спортзалы на платформе являются независимыми поставщиками. Они оказывают услугу, сами устанавливают цены и правила и несут ответственность за предоставленное Вам лечение или обслуживание.

LSevin публикует информацию о них, принимает Ваше бронирование, принимает оплату там, где доступна онлайн-оплата, и координирует взаимодействие между Вами и поставщиком. Если с бронированием что-то пошло не так, в первую очередь обращайтесь в службу поддержки LSevin.

LSevin не даёт медицинских советов и не выбирает для Вас лечение. Это решение принимает Ваш лечащий врач. LSevin также не оформляет визы и медицинские приглашения. Для иностранных пациентов приглашение выдаёт учреждение, имеющее лицензию Министерства здравоохранения Ирана, а поездку организует лицензированная компания медицинского туризма.

Как проходит бронирование

Сначала задайте вопрос. В заявке на бесплатную консультацию нужно указать имя, номер телефона и удобное время для разговора. Консультант LSevin Вам перезвонит. Отправка заявки никак не влияет на уже начатое бронирование.

Выберите поставщика. На страницах поставщиков и услуг указаны цена, адрес и опубликованные поставщиком правила, например условия отмены. У некоторых поставщиков есть отметка «Аккредитован». Её могут установить только администраторы LSevin; сами поставщики не могут добавить её в свой профиль.

Забронируйте и оплатите. Итоговую сумму Вы видите до оплаты. В зависимости от услуги можно оплатить всю сумму онлайн, внести часть сейчас, а остаток на месте, или забронировать без предоплаты. Онлайн-платежи в иранских риалах проходят через платёжный шлюз Zarinpal; также можно оплатить с кошелька LSevin.

Следите за всем в одном месте. Ваши бронирования, счета, история кошелька и переписка с поддержкой хранятся в Вашем аккаунте. Вход выполняется по номеру телефона и одноразовому коду, который приходит на этот номер.

Доверие и проверка

На сайте LSevin размещён электронный знак доверия Enamad, ID 7764782. Enamad — программа знаков доверия для интернет-компаний в Иране. Нажмите на знак на сайте, чтобы открыть его запись на trustseal.enamad.ir.

Если Вы едете на лечение из-за рубежа, убедитесь, что Ваша больница или клиника есть в списке Министерства здравоохранения учреждений, имеющих лицензию на приём иностранных пациентов (лицензия IPD), на сайте iht.behdasht.gov.ir. В нашем руководстве по лицензированным больницам эта проверка описана шаг за шагом.

Языки и валюты

LSevin доступен на персидском, английском и арабском языках. Интерфейс также переведён на турецкий, курдский, немецкий, французский, испанский, русский, таджикский и китайский. Посетители из Ирана видят цены в риалах или туманах. Посетители из других стран видят цены в другой валюте, как правило в валюте страны, к которой привязан их номер телефона.

Контакты

По вопросам бронирования, заказа или аккаунта откройте раздел «Поддержка» в своём аккаунте LSevin и начните переписку. По вопросам, связанным с Вашими персональными данными, пишите на [email protected].