Athena

Tippen Sie auf „Leistungen ansehen“ oder öffnen Sie den Tab „Leistungen“, wählen Sie eine Leistung und tippen Sie auf deren Seite auf „Jetzt buchen“. Die Buchung fragt dann nach einer Uhrzeit und, falls die Leistung es erfordert, nach einem Spezialisten und endet bei „Prüfen & Bezahlen“. Sie müssen angemeldet sein. Hat der Anbieter noch keine Leistungen veröffentlicht, zeigt der Tab „Keine aktiven Leistungen“, und eine Buchung ist nicht möglich.

Tippen Sie auf die Telefonschaltfläche unten auf der Seite, um den LSevin Support zu erreichen, oder tippen Sie auf „Kostenlose Beratung vor der Buchung“, und ein LSevin Berater ruft Sie zurück. Hat der Anbieter eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse angegeben, finden Sie sie im Abschnitt „Kontakt“. Unter „Standort auf der Karte“ gibt es die Schaltfläche „Route anzeigen“, falls Sie zuerst sehen möchten, wo der Anbieter liegt.

Sofern der Anbieter sie angegeben hat, stehen die Sprachen im Abschnitt „Sprachen“ dieser Seite. Spezialisten, die hier arbeiten, können ihre eigenen Sprachen in ihren Profilen angeben, die Sie über den Tab „Spezialisten“ öffnen. Wenn Sie einen Dolmetscher brauchen, bitten Sie LSevin bei der Buchung, zusätzliche Unterstützungsleistungen zu organisieren, und fügen Sie im Schritt für Zusatzleistungen eine Übersetzung hinzu, sofern sie angeboten wird.

Die eigenen Regeln des Anbieters finden Sie im Abschnitt „Richtlinien“ dieser Seite und auf jeder Leistungsseite unter „Anbieterrichtlinien“. Lesen Sie sie vor der Buchung. Zum Stornieren öffnen Sie die Buchung unter „Meine Buchungen“ und tippen auf „Buchung stornieren“. Ob ein gezahlter Betrag erstattet wird, hängt von der Richtlinie des Anbieters ab; eine genehmigte Erstattung wird Ihrem LSevin Wallet gutgeschrieben.

Ja. Wenn Sie hier eine Behandlung buchen, setzen Sie das Häkchen bei der Option, dass LSevin zusätzliche Unterstützungsleistungen organisieren soll. Im Schritt für Zusatzleistungen können Sie einen Hotelaufenthalt mit An- und Abreisedatum und der Zahl der Erwachsenen hinzufügen; Hotels in der Stadt dieses Anbieters werden zuerst aufgeführt, und Sie können die Liste auf das ganze Land erweitern. Für eine Leistung, die an Ihrem Aufenthaltsort erbracht wird, wählen Sie als Ort „In meiner Unterkunft“.

Die Bewertungen finden Sie im Tab „Bewertungen“, wo Sie nach neuesten, hilfreichsten oder nach Bewertungen von Kunden mit Buchung sortieren können. Um selbst eine zu verfassen, tippen Sie auf „Bewertung schreiben“; Sie müssen angemeldet sein und ein vollständiges Profil haben. Eine Bewertung von jemandem mit einer Buchung hier wird sofort veröffentlicht, andere werden zuerst geprüft. Das Abzeichen „Verifiziert“ bedeutet, dass das Qualitätsteam von LSevin diesen Anbieter überprüft hat.