预订取消政策：如在入住日期至少提前7天取消预订，已支付的费用将全额退还。如在入住日期前不足7天取消预订，将扣除第一晚的住宿费用，其余款项予以退还。

费用不予退还。

入住时，夫妻双方均须出示有效身份证明文件（出生证明和国民身份证）。

非本地居民的伊朗夫妇，须出示有效的临时婚姻证明（Sigheh），该证明必须带有凸起印章，同时还须提供夫妻双方（女方和男方）的出生证明及国民身份证，方可办理入住。

外籍客人办理入住时，必须出示护照原件。

入住与退房入住时间：14:00退房时间：12:00

根据酒店规定，如客人提供的身份证明文件不完整或无效、身份无法核实，或未遵守上述任何一项规定，酒店有权拒绝办理入住，且已支付的费用不予退还。对此，酒店及本公司均不承担相关责任。

最低年龄要求： 单独办理客房入住的客人必须年满18周岁。

确认预订需支付全部费用。

儿童住宿政策：5岁以下儿童在不使用相关住宿服务的情况下，可免费入住。5岁及以上儿童需按全额住宿费用收费。注意： 每笔预订仅限一名儿童享受免费或半价住宿。