如果治疗计划或手术因任何原因被取消，已实施的治疗项目将按照适用的收费标准计费，合同中注明的剩余款项将退还给患者。

如果治疗计划因任何原因被取消，且相关款项已通过现金支付，请注意，退款流程可能需要长达七十二（72）个工作小时。医院对该期限内发生的任何延迟不承担责任。

必须上传所有医疗文件。在完成初次咨询并获得医生评估意见后，经提前协调并支付定金，即可预约初步手术日期。

所有患者的医疗档案均以严格保密的方式归档，仅供医护人员及相关主治医生查阅。

进入病区时，请勿携带珠宝首饰及贵重物品。办理入院手续时，医院将为您提供一个专门用于存放衣物和个人用品的袋子。

如需分娩，母亲必须携带出生证明或有效身份证件。

每位患者仅允许有一名陪护人员。

禁止儿童进入病区。探视期间，也请勿将7岁以下儿童带入医院。

出院手续办理时间为上午9:00至下午4:30。

每日探视时间为下午3:00至4:00。

每张病床上方均设有护士呼叫按钮。如需帮助，请按下按钮。

用餐时间：早餐上午7:00，午餐中午12:00，晚餐晚上7:00。

感染性废弃物（被血液或尿液等体液、纸巾等污染的废弃物）应投入黄色垃圾袋；非感染性废弃物（食品容器、食物残渣、纸张等）应投入黑色垃圾袋。

新生儿住院期间，出生卡应由母亲保管。出生证明在位于四楼的产房办理。

手术后，在医护人员的建议下，建议优先为患者提供菠萝或梨罐头糖水。

如有投诉或建议，请联系位于一楼行政部门的患者权益与投诉处理办公室。