Conditions d’annulation de réservation :En cas d’annulation au moins 7 jours avant la date d’arrivée, la totalité du montant payé est remboursée. En cas d’annulation moins de 7 jours avant l’arrivée, le coût de la première nuit est retenu et le solde est remboursé.

Aucun remboursement ne sera effectué.

La présentation de pièces d’identité valides (acte de naissance et carte nationale d’identité) pour les deux époux est obligatoire.

L’accueil des couples iraniens non résidents de la région est possible sur présentation d’un acte de mariage temporaire (Sigheh) valide portant un sceau en relief, ainsi que des actes de naissance et des cartes nationales d’identité des deux époux (femme et homme).

Les clients étrangers doivent présenter leur passeport original lors de l’enregistrement.

Arrivée et départHeure d’arrivée : 14 h 00Heure de départ : 12 h 00

Conformément au règlement de l’hôtel, l’admission peut être refusée si les pièces d’identité sont incomplètes ou invalides, si l’identité ne peut pas être vérifiée ou si l’une des règles énoncées n’est pas respectée. Dans ces cas, le montant payé ne sera pas remboursé. L’hôtel et cette société déclinent toute responsabilité à cet égard.

Âge minimum requis : Les clients doivent être âgés d’au moins 18 ans pour réserver une chambre à titre individuel.

Le paiement intégral est obligatoire pour confirmer la réservation.

Conditions d’hébergement des enfants :L’hébergement des enfants de moins de 5 ans est gratuit, à condition qu’ils n’utilisent pas les services d’hébergement. Pour les enfants âgés de 5 ans et plus, le tarif complet est appliqué.Remarque : L’hébergement gratuit ou à moitié prix ne s’applique qu’à un seul enfant par réservation.