En caso de cancelación del plan de tratamiento o de la cirugía por cualquier motivo, se cobrará el costo de los tratamientos realizados según la tarifa, y el monto restante indicado en el contrato será reembolsado al paciente.

Si el plan de tratamiento se cancela por cualquier motivo y el pago correspondiente se realizó en efectivo, tenga en cuenta que el proceso de reembolso puede demorar hasta setenta y dos (72) horas hábiles. El hospital no asume ninguna responsabilidad por cualquier retraso dentro de este período.

Se deben subir todos los documentos médicos y, tras la consulta inicial y la aprobación del médico, la fecha inicial de la cirugía se reserva previa coordinación y pago de un depósito.

Todos los registros médicos de los pacientes se archivan con estricta confidencialidad y están disponibles exclusivamente para el personal médico y el médico tratante.