Im Falle einer Stornierung des Behandlungsplans oder einer Operation aus irgendeinem Grund werden die Kosten für bereits durchgeführte Behandlungen gemäß der geltenden Gebührenordnung berechnet. Der im Vertrag festgelegte Restbetrag wird dem Patienten zurückerstattet.

Wird der Behandlungsplan aus irgendeinem Grund storniert und die entsprechende Zahlung in bar geleistet, beachten Sie bitte, dass die Rückerstattung bis zu zweiundsiebzig (72) Arbeitsstunden dauern kann. Das Krankenhaus übernimmt keine Verantwortung für etwaige Verzögerungen innerhalb dieses Zeitraums.

Alle medizinischen Unterlagen müssen hochgeladen werden. Nach der Erstberatung und der ärztlichen Beurteilung wird nach vorheriger Abstimmung und Zahlung einer Anzahlung ein vorläufiger Operationstermin reserviert.

Alle medizinischen Unterlagen der Patienten werden streng vertraulich archiviert und sind ausschließlich dem medizinischen Personal und dem behandelnden Arzt zugänglich.

Bitte bringen Sie beim Betreten der Station keinen Schmuck und keine Wertgegenstände mit. Bei der Aufnahme erhalten Sie eine spezielle Tasche für Ihre Kleidung und persönlichen Gegenstände.

Bei einer Geburt muss die Mutter ihre Geburtsurkunde oder einen gültigen Identitätsnachweis mitbringen.

Jeder Patient darf eine Begleitperson haben.

Kindern ist der Zutritt zur Station untersagt. Bitte bringen Sie auch während der Besuchszeiten keine Kinder unter 7 Jahren ins Krankenhaus.

Die Entlassung erfolgt zwischen 9:00 und 16:30 Uhr.

Die Besuchszeiten sind täglich von 15:00 bis 16:00 Uhr.

Über jedem Bett befindet sich eine Rufanlage für das Pflegepersonal. Bitte benutzen Sie diese, wenn Sie Hilfe benötigen.

Essenszeiten: Frühstück um 7:00 Uhr, Mittagessen um 12:00 Uhr und Abendessen um 19:00 Uhr.

Infektiöse Abfälle (mit Blut oder Körperausscheidungen wie Urin, Papiertaschentüchern usw. verunreinigt) müssen in gelben Beuteln entsorgt werden. Nicht infektiöse Abfälle (Lebensmittelbehälter, Speisereste, Papier usw.) gehören in schwarze Beutel.

Die Geburtskarte des Neugeborenen muss während des gesamten stationären Aufenthalts des Kindes bei der Mutter bleiben. Die Geburtsbescheinigung wird im Kreißsaal im vierten Stock ausgestellt.

Nach einer Operation wird dem Patienten nach Möglichkeit und gemäß der Empfehlung des medizinischen Teams vorzugsweise Ananas- oder Birnenkompott angeboten.

Bitte richten Sie Beschwerden und Vorschläge an die Abteilung für Patientenrechte und Beschwerdemanagement in der Verwaltungsabteilung im Erdgeschoss.